Пользовательское соглашение

ИП Офицеров Даниил Владиславович

ОГРНИП: 326508100217489

ИНН: 504112035203

Настоящий документ устанавливает правила пользования сервисом Neurolum (далее — «Сервис»), который принадлежит и администрируется ИП Офицеров Даниил Владиславович (далее — «Администратор»). Любое лицо, открывающее сайт или использующее функции Сервиса (далее — «Пользователь»), тем самым принимает условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если хоть один пункт вас не устраивает — работу с Сервисом следует прекратить.

1. Термины

Сервис — программно-аппаратный комплекс Neurolum, размещённый на сайте neurolum.ru, обеспечивающий доступ к инструментам создания и обработки контента с помощью моделей искусственного интеллекта: генерации изображений, видео, музыки и звуковых эффектов, синтеза речи (озвучки), генерации текста в диалоге с моделью ИИ, распознавания речи из загружаемых аудио- и видеозаписей (транскрибации), а также готовых пресетов и иных инструментов обработки материалов, которые Администратор может добавлять или изменять в дальнейшем.
Контент — любые материалы, создаваемые, обрабатываемые или загружаемые в Сервис: текстовые описания и запросы (промпты), изображения, аудио- и видеозаписи, музыкальные и звуковые дорожки, синтезированная речь, текстовые результаты распознавания речи (транскрипты) и генерации текста, а также любые иные результаты работы моделей искусственного интеллекта в рамках Сервиса.
Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса, приобретаемая в составе разовых пакетов. Бессрочны, не сгорают и списываются с баланса Пользователя при выполнении операций (генерация изображения, видео, аудио, синтез речи, транскрибация, диалог с моделью ИИ и другие операции Сервиса).

2. Регистрация и аккаунт

Регистрация осуществляется через внешнего провайдера авторизации (Yandex ID) или через email-ссылку.
Пользователь обязуется указывать актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
Пользователь несёт полную ответственность за безопасность учётной записи и за все действия, совершённые с её использованием.
Регистрация в Сервисе разрешена лицам старше 14 лет; пользователи в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия законных представителей.
Запрещена регистрация нескольких аккаунтов одним лицом для обхода ограничений тарифов и иных установленных Сервисом лимитов.

3. Описание Сервиса

Сервис объединяет в одном кабинете набор инструментов создания и обработки контента с помощью моделей искусственного интеллекта: генерацию изображений и видео, создание музыки и звуковых эффектов, синтез речи (озвучку), диалог с моделью ИИ для генерации текста, распознавание речи из загружаемых аудио- и видеозаписей (транскрибацию), а также готовые пресеты и иные инструменты обработки материалов. Состав доступных инструментов и моделей может изменяться, дополняться или сокращаться Администратором в любое время без изменения настоящего Соглашения.

Точность, художественное качество и соответствие результата конкретным ожиданиям Пользователя не гарантируются: AI-модели имеют ограничения, а их поведение может в одностороннем порядке меняться самими поставщиками моделей.

Результаты работы моделей искусственного интеллекта генерируются автоматически и могут быть неточными, неполными или недостоверными. Контент, сгенерированный Сервисом (включая транскрипты и текстовые ответы), не является юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией и не должен использоваться в качестве единственного источника при принятии значимых решений. Пользователь самостоятельно проверяет и использует любые результаты Сервиса на свой страх и риск.

4. Сервис как инструмент. Пользователь — инициатор контента

Сервис является техническим средством (инструментом), которое по запросу Пользователя автоматически обращается к моделям искусственного интеллекта сторонних поставщиков и передаёт Пользователю полученный результат. Содержание запроса (промпта), выбор загружаемых материалов и параметров генерации определяются исключительно Пользователем, который тем самым признаётся инициатором и лицом, по чьему заданию создаётся Контент.

Администратор не является автором и не считается создателем Контента, сгенерированного по запросам Пользователя, и не выступает соавтором результатов совместно с моделями искусственного интеллекта.
Администратор не осуществляет предварительную модерацию (проверку) запросов Пользователя и результатов их обработки до момента создания Контента — генерация выполняется автоматически. Автоматизированные фильтры и ограничения, применяемые Сервисом или поставщиками моделей, носят технический характер и не заменяют обязанность Пользователя соблюдать закон и условия настоящего Соглашения.
Пользователь несёт полную и самостоятельную ответственность за содержание своих запросов, за загружаемые в Сервис материалы, за сгенерированный на их основе Контент и за любое его последующее использование — хранение, публикацию, распространение, передачу третьим лицам.
Администратор вправе, но не обязан, выборочно проверять Контент постфактум (в том числе по жалобам третьих лиц или требованиям государственных органов) и на основании такой проверки удалять материалы, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.

5. Загружаемые материалы и транскрибация

Ряд инструментов Сервиса (в том числе транскрибация — распознавание речи из аудио- и видеозаписей, а также генерация изображений и видео с использованием референсов) требует загрузки Пользователем собственных файлов. Загружая такие материалы, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

обладает всеми необходимыми правами на загружаемые материалы (авторскими, смежными, правом на использование изображения) либо иным законным основанием для их обработки, в том числе с помощью моделей искусственного интеллекта;
если материал содержит голос, изображение или иные персональные данные третьих лиц (например, аудиозапись созвона, видео с чужим участием), Пользователь получил согласие таких лиц на обработку их персональных данных в объёме, необходимом для использования Сервиса, либо располагает иным законным основанием для обработки в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
самостоятельно и в полном объёме отвечает перед третьими лицами и государственными органами за загрузку материалов, содержащих персональные данные или охраняемые законом сведения о третьих лицах, без надлежащих правовых оснований.

Администратор обрабатывает загружаемые материалы исключительно в технических целях оказания услуги (передача поставщику модели, получение и выдача результата, хранение в течение срока, указанного в Договоре-оферте) и не проверяет их содержание до момента обработки.

6. Права на контент

Интеллектуальные права на материалы, созданные Пользователем средствами Сервиса, остаются у Пользователя. Готовый Контент можно применять как в личных, так и в коммерческих целях — в пределах ограничений, установленных поставщиками AI-моделей и законодательством РФ.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что:

обладает всеми необходимыми правами на материалы, которые он загружает в Сервис;
использование сгенерированного контента не нарушает прав третьих лиц, в том числе авторских и смежных прав, прав на изображение, прав на товарные знаки.

7. Запреты

Пользователю запрещается использовать Сервис для:

создания материалов, нарушающих законодательство РФ;
генерации контента эротического или порнографического характера, материалов с участием несовершеннолетних в любом контексте;
создания дипфейков с использованием изображений или голоса реальных людей без их согласия;
распространения дезинформации, разжигания ненависти, призывов к насилию или дискриминации;
создания материалов, нарушающих права третьих лиц;
загрузки для обработки (в том числе для транскрибации) записей, полученных с нарушением прав третьих лиц или без законных оснований на их обработку;
любых действий, направленных на нарушение работы Сервиса (DDoS-атаки, реверс-инжиниринг, эксплуатация уязвимостей);
автоматизированного использования Сервиса в обход тарифов.

В случае нарушения Администратор вправе удалить соответствующий Контент, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств.

8. Оплата и токены

Условия оплаты, тарифы, действие токенов и иные финансовые условия определены в Договоре-оферте, являющемся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Ответственность

Сервис работает на условиях «как есть» (as is), без гарантий пригодности результата для конкретной цели Пользователя. Администратор не отвечает за:

художественное качество, содержание, точность, достоверность и соответствие конкретным ожиданиям Пользователя сгенерированных материалов, включая транскрипты и текстовые ответы моделей ИИ;
содержание запросов (промптов) и материалов, загруженных Пользователем, а равно за Контент, автоматически созданный на их основе;
действия Пользователя, совершённые с использованием сгенерированного контента (включая хранение, публикацию на сторонних площадках, распространение, передачу третьим лицам);
нарушение Пользователем прав третьих лиц, в том числе прав на персональные данные лиц, изображённых или записанных в загруженных материалах;
временные перебои в работе, вызванные действиями третьих лиц, сбоями инфраструктуры, действиями государственных органов;
утрату данных в результате действий Пользователя (удаление аккаунта, утрата доступа к электронной почте).

Если в связи с нарушением Пользователем настоящего Соглашения, с содержанием его запросов (промптов), загруженных материалов или сгенерированного Контента, а также с его дальнейшим использованием, к Администратору будут предъявлены претензии, иски третьих лиц или применены меры государственных органов (включая штрафы и иные санкции), Пользователь обязуется возместить Администратору причинённые этим убытки в полном объёме, включая документально подтверждённые расходы на юридическую защиту и суммы наложенных санкций.

10. Изменение Соглашения

Администратор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда размещена по адресу neurolum.ru/legal/terms. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Все споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, вы можете связаться с нами:

Email: support@neurolum.ru

Дата последнего обновления: 01.07.2026