Договор-оферта

ИП Офицеров Даниил Владиславович

ОГРНИП: 326508100217489

ИНН: 504112035203

Настоящий текст представляет собой публичное предложение (оферту) ИП Офицеров Даниил Владиславович (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на пользование сервисом Neurolum (далее — «Сервис»), опубликованным по адресу neurolum.ru.

Документ соответствует ст. 437 ГК РФ. Оплата услуг любым из предлагаемых способов рассматривается как акцепт оферты по правилам п. 3 ст. 438 ГК РФ и подтверждает полное согласие Заказчика с её условиями.

1. Предмет договора

По настоящему договору Исполнитель открывает Заказчику доступ к инструментам Сервиса по созданию и обработке контента с применением моделей искусственного интеллекта — генерации изображений, видео, музыки и звуковых эффектов, синтезу речи, генерации текста в диалоге с моделью ИИ, распознаванию речи из загружаемых аудио- и видеозаписей (транскрибации), готовым пресетам и иным инструментам, — а Заказчик оплачивает услуги на условиях этой оферты.

Услуги считаются надлежаще оказанными в момент, когда у Заказчика появляется техническая возможность ими воспользоваться, — то есть после зачисления токенов на баланс.

Сервис является техническим инструментом: результаты создаются автоматически по запросу Заказчика и под его управлением. Заказчик признаётся инициатором создаваемого контента и несёт за него ответственность в объёме, установленном разделом 6 настоящей оферты и Пользовательским соглашением.

2. Стоимость услуг

Стоимость определяется выбранным пакетом. Актуальный прайс-лист размещён на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».

2.1. Разовые пакеты токенов

Сервис предоставляется только по модели разовых пакетов токенов — регулярных подписок с автоматическим продлением в Сервисе нет. После единовременной оплаты пакета на баланс Заказчика зачисляется соответствующее количество токенов.

Тест — 299 ₽ / 220 токенов
Лайт — 499 ₽ / 450 токенов
Базовый — 899 ₽ / 900 токенов
Премиум — 1 499 ₽ / 1 700 токенов
Профи — 2 499 ₽ / 3 170 токенов
Студия — 4 999 ₽ / 7 000 токенов

Токены бессрочны и не сгорают. Они остаются на балансе Заказчика без ограничения по сроку — пока он не израсходует их полностью либо не удалит свой аккаунт. Никакого ежемесячного обнуления остатков, никакого автосписания с карты.

Исполнитель вправе изменять состав и цены пакетов. Актуальный прайс-лист на момент оплаты размещён на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы» и считается частью настоящей оферты.

2.2. Стоимость отдельных операций

Каждая операция в Сервисе списывает с баланса Заказчика количество токенов согласно действующему тарифу. Ориентировочные значения:

Генерация изображения — от 6 токенов
Генерация видео — от 60 токенов
Генерация музыки или озвучка текста — от 20 токенов
Транскрибация (распознавание речи) — от 10 токенов за минуту

Финальная цена конкретной операции рассчитывается по выбранным параметрам (разрешение, длительность, настройки модели) и показывается в интерфейсе ещё до запуска.

3. Порядок оплаты

Оплата принимается в безналичной форме через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (tbank.ru).

Моментом совершения платежа считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Данные банковских карт обрабатываются на стороне платёжного провайдера и Исполнителю не передаются.
Сразу после прохождения платежа Заказчику автоматически начисляются токены на баланс.

4. Возврат средств

Возвраты осуществляются в случаях, прямо предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если услуга не оказана по вине Исполнителя (технический сбой, невозможность завершить запрошенную генерацию и т. п.), списанные за неё токены возвращаются на баланс Заказчика автоматически — как правило, в течение 24 часов с момента сбоя.
Денежный возврат за уже зачисленные на баланс токены разовых пакетов не предусмотрен — токены бессрочны и не сгорают, Заказчик может расходовать их в удобном для себя темпе.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется

обеспечить доступ Заказчика к Сервису круглосуточно, за исключением плановых работ и форс-мажорных обстоятельств;
обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
оказывать пользовательскую поддержку по адресу support@neurolum.ru.

5.2. Заказчик обязуется

соблюдать Пользовательское соглашение;
своевременно оплачивать услуги;
не использовать Сервис для незаконных целей;
самостоятельно сохранять полученные результаты — Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение сгенерированного контента и вправе удалять файлы старше 90 дней.

6. Ответственность

Ответственность сторон определяется законодательством РФ. Предельный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору не превышает совокупной суммы, фактически уплаченной Заказчиком за последние 30 календарных дней.

Результаты генерации создаются моделями искусственного интеллекта автоматически по запросу Заказчика и могут быть неточными, неполными или недостоверными. Заказчик проверяет и использует любые результаты Сервиса на свой страх и риск; они не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.

Исполнитель является техническим посредником и не осуществляет предварительную модерацию запросов Заказчика и результатов их обработки. Вся ответственность за содержание запросов, загружаемых материалов и сгенерированного контента, а также за его дальнейшее использование, несёт Заказчик — подробнее в Пользовательском соглашении.

Если в связи с нарушением Заказчиком условий настоящей оферты или Пользовательского соглашения, содержанием его запросов, загруженных материалов либо сгенерированного контента к Исполнителю будут предъявлены претензии, иски третьих лиц или применены меры государственных органов (включая штрафы и иные санкции), Заказчик обязуется возместить Исполнителю причинённые этим убытки в полном объёме, включая документально подтверждённые расходы на юридическую защиту и суммы наложенных санкций.

7. Срок действия и расторжение

Договор начинает действовать в момент акцепта (оплаты) и сохраняет силу до полного выполнения сторонами своих обязательств. Заказчик может в любое время прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.

8. Изменения условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту, в том числе в части стоимости услуг, состава тарифов и порядка оплаты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу neurolum.ru/legal/offer.

Продолжение использования Сервиса либо совершение нового платежа после публикации новой редакции означает безусловное согласие Заказчика с её условиями. О существенных изменениях, затрагивающих стоимость или порядок оказания услуг, Исполнитель дополнительно уведомляет Заказчика по электронной почте либо в интерфейсе Сервиса не позднее чем за 7 календарных дней до их вступления в силу.

Изменение тарифов не распространяется на услуги, уже оплаченные Заказчиком до момента публикации новой редакции — на остаток токенов разовых пакетов, числящихся на балансе.

9. Контактная информация

Email: support@neurolum.ru

Дата последнего обновления: 01.07.2026